Gestionnaire santé F/H

Non-definie - Gestionnaire santé F/H « Gestion de prestation santé, adhésion, affiliation »
#3135

Activité & missions

La société Hélium place l’année 2022 sous le signe du recrutement en proposant différents postes à pourvoir en tant que Gestionnaire Santé F/H.

Chez Hélium, être Gestionnaire Santé c’est avant tout accueillir les assurés au téléphone pour prendre en charge leurs demandes, leur faire comprendre leur contrat santé ainsi que leurs droits et devoirs.

C’est également les accompagner dans leurs démarches administratives par l’utilisation de nos outils informatiques.

Pour devenir Gestionnaire Santé, nous vous accompagnons afin de connaitre les spécificités de votre poste et l’utilisation des outils dédiés. Nous souhaiterions vous confier les missions suivantes :

  • Accueillir les assurés au téléphone pour prendre en charge leurs demandes relatives à la vie du contrat ainsi qu’aux garanties souscrites et aux remboursements de prestations.
  • Gérer toutes les modifications liées à la vie du contrat, ainsi que la télétransmission et la portabilité.
  • Gérer les cotisations collectives et individuelles notamment via les flux DSN.
  • Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes par les différents canaux d’échanges.
  • Actualiser les données issues des échanges d’informations avec les interlocuteurs (organismes sociaux, prestataires de Santé).

 

Ainsi que d’autres missions plus spécifiques liées au poste de travail.

 

Nous souhaitons vous accueillir au sein de notre service prestations ou au sein du service affiliations/cotisations/flux administratifs.

Profil recherché et expérience requise

Description du profil souhaité :

Notre premier critère de sélection s’orientera sur votre enthousiasme à accueillir et nos adhérents au téléphone ainsi qu’à les renseigner. Pour cela il vous faudra des capacités relationnelles, faire preuve d’écoute, de réactivité et avoir qu’un goût prononcé pour le travail d’équipe.

En entretien, nous allons rechercher si vous avez de bonnes capacités d’apprentissage et d’adaptation et si vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre sens de la confidentialité. Si vous vous retrouvez dans notre offre, nous vous invitons à lire la suite.

Titulaire d’un BAC +2 et d’une expérience réussie dans une mutuelle ou une compagnie d’assurance, ceci pourra être un plus à votre candidature.

Compétences requises

Ce que nous vous offrons :

Des missions variées et passionnantes au sein d’une entreprise dynamique possédant de fortes valeurs.

Pour favoriser l’intégration de nos nouveaux collaborateurs, l’ensemble de nos équipes vous accompagne pour répondre au mieux à l’aménagement de votre poste.  Enfin, nous favorisons un climat de travail agréable en le maintenant par de la proximité au quotidien.

Package salarial : rémunération conventionnelle, restaurant inter-entreprises, mutuelle, intéressement, participation, un accompagnement à la mobilité si besoin…

 

Présentation de la structure :

Acteur majeur du secteur d’activité, Hélium est une société française spécialisée dans la délégation de gestion de contrats santé et prévoyance pour le compte de courtiers et d’organismes assureurs (plus de 330 partenaires, 370 M€ de cotisations encaissées, 240 M€ de prestations payées, plus de 9000 entreprises gérées…). Implantée à Reims, ses 250 collaborateurs sont aux services de près de 750 000 bénéficiaires. Hélium, société fortement engagée localement a entrepris une démarche Responsabilité Sociale des Entreprises.

Engagée dans une démarche de confiance auprès de ses nombreux clients et partenaires depuis de plusieurs années, Hélium place l’intérêt de ses bénéficiaires au centre de ses préoccupations.

Certifiée ISO 9001 depuis 2009 pour sa qualité de service, Hélium conjugue progrès et innovation en développant toujours plus de solutions humaines et techniques pour la gestion des contrats et des assurés.

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Référence du poste

  • Publié le

    13/06/2022
  • Date de début souhaitée

    ASAP
  • Date de fin souhaitée (stage ou CDD)

    Pas de stage ou CDD
  • Type de contract

    Alternance
  • Niveau de salaire

    Pas d'information
  • Experience

    Pas d'information
  • Fonction

    Gestionnaire santé
  • Etablissements (écoles, universités,…) partenaires

    Pas d'information
Autres
Offres d'emploi
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Reims | Ardennes

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Publié le : 13/06/2022

Technico Commercial & marketing BtoB (alternance) F/H Commercial, gestion de portefeuille, Communication
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Type de contrat : Alternance

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Date de début : 01/09/2022

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Reims | Ardennes

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Publié le : 13/06/2022

Gestionnaire santé F/H « Gestion de prestation santé, adhésion, affiliation »
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Type de contrat : Alternance

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Date de début : ASAP

L'entreprise

Groupe Audeo

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